分拣机器人工艺流程，简述电话机器人应用的意义

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德律风机器人是一种基于智能语音辨认交互的新型人工智能机器人。它重要适用于德律风营销行业。它的作用是正在初期阶段庖代贩卖人员，找到客户的低效率和烦琐的事情，并增长取得客户的意向数目。贩卖人员由前台到现场背面完成终极转换为单个功课。这类工艺和互补事情形式自推出以来已遍及应适用于电力行业。

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当德律风机器人事情时，它首先正在数据库中存储大批的行业话术，以便德律风机器人正在取客户相同时阐明和检索信息，然后经由过程拨打大批的预设德律风号码。事情时，逐日拨号量可高达800-1500次，是手动的5倍以上，大大增加了得到客户的主顾的几率。正在客户连收到德律风以后，德律风机器人将调取预设的话术用实正在的人声取客户相同。正在相同过程中，德律风机器人能够快速阐明客户的语义并给出准确的回复。

另外，德律风机器人已撑持智能停止功用，而且当客户说话时德律风机器人停止说话。全部相同历程几近取真人没法辨别，而且将纪录呼唤汗青以供今后手动剖析。呼唤完毕后，德律风机器人剖析客户的意向水平，然后按照级别和标签对其开展分类和经管，最终将其交给人工跟进。

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